Key facts
- Location
- Sao Paulo, Brazil
- Workplace
- Not stated
- Pay
- Not stated
- Contract
- Not stated
- Detected
- 3 Nov 2026
- Posted
- 24 Sept 2026
About the role
O Analista Sênior de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico avançado, liderar a resolução de incidentes complexos, atuar no mentoring de analistas juniores e servir como ponto de escalonamento técnico. Essa função faz a ponte entre o suporte de linha de frente e a engenharia, garantindo alto nível de qualidade do serviço, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos de suporte.
The full description is on Vertiv’s careers site (opens in a new tab).